利用者の立場になって
クレジットカード現金化もお客さんあっての商売なので、やはり丁寧な対応を心掛ける所が多くなってきており、利用者もそこで安心感を得て、リピーターとなるようです。やはり、丁寧な対応が出来てこそ、しっかりとした対応をしてもらえると考えるものでしょう。
例えば、最初に問い合わせをした時に親切に説明をしてくれたり、利用者の立場になって発言できる人に対応してもらうと、利用者も嬉しく、優良業者を選ぶポイントとなるはずです。
その他にも、優良業者を選ぶポイントがあるので、紹介します。
インターネットで業者を選ぶ際に、会社の住所や電話番号、などが書いてある会社概要のページがあるのかどうか確認しましょう。そして、その中でまずは、しっかりとした屋号があるのか確認します。有限会社、株式会社などの表記ではなく、ただ会社名があるときには、個人経営の可能性があるので注意が必要です。個人経営じゃなければ安心というわけではありませんが、何かトラブルが起こったときに逃げられたりしない為にも、リスクを回避しておく必要があります。
そして次に、住所がどう表記されているか確認しましょう。
普通の会社の場合、「東京都渋谷区恵比寿3丁目○―○ ○○ビル5F」としっかりとした住所の記載があり、所在地がはっきりとしている事で、安心が得られ信用した取引が出来るのが当たり前です。しかし、「東京都渋谷区恵比寿3丁目」などのように、住所が途中で終わっている業者もよくあるのです。
この表記の仕方はミスではなく、意図的にそうしており、直接会社に来れないようにそのように表記しているのです。トラブルを回避する為かもしれませんが、所在の知れない会社に現金化を任せると、安心した取引をするには難しいでしょう。
確かに、丁寧な対応で、屋号がしっかりしていて、住所もしっかりとした記載があっても、100%大丈夫とは言い切れませんが、最初にもっている不信感を拭えないような会社には安心して現金化を任せる事は出来ません。
お金を取り扱う仕事ですから、信頼が必要なのは言うまでもなく、それを考えれないのは、顧客を大事にしていない証拠だと言えるのではないでしょうか?
少しでも不安に感じる点があれば、聞いてみて、それでも安心出来ないようであれば、違う現金化の業者を探したほうが良いでしょう。
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2011年5月17日 | コメント/トラックバック(0) |
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